お客様サポート

立花証券ストックハウスではお客様サポートの窓口として、カスタマーサービスをご用意しております。

• カスタマーサービス

  

  はじめて投資信託を購入されるお客様に銘柄の検索方法やお取引方法をご案内いたします。また口座開設やご注文等お電話で受付しております。気軽にお電話ください。

• 相続のお手続き

  

  当社にお取引口座をお持ちのお客様がお亡くなりになられた場合、代表相続人により相続手続きを行っていただく必要があります。ここではお手続きの流れをご説明します。

立花証券ストックハウスのインターネット取引操作方法

投資情報ツールの使い方がわからない、取引するのにどうやってパソコンを操作するの？・・・などインターネット取引に関する疑問はカスタマーサービスにお電話ください。また、下記のページもご参照ください。

立花証券ストックハウスのご質問

▶ Ｑ＆Ａ

金融商品全般のご質問

金融・証券に関する学習情報について（日本証券業協会）

取引に関する苦情・紛争などのご相談

証券金融あっせん相談について（日本証券業協会）

口座開設の受付

口座開設書類のご請求は、下記の方法で承っております。

• インターネット
• カスタマーサービス

よくあるご質問

お客様からお寄せいただくよくあるお問い合わせを、Q&Aに掲載しています。

▶ Ｑ＆Ａ

投資に際してのご留意点等

• 弊社取扱商品は、商品・取引・銘柄ごと等に所定の手数料や諸経費をご負担いただく場合があります。また、商品・取引・銘柄ごとに価格変動・金利変動・為替変動・発行体の財務状況等による損失リスクがあり、商品・取引によっては、投資元本を超える損失が生じることがあります。
• 投資に際しては、取扱商品・手数料など各ページの記載事項や契約締結前交付書面・目論見書等をよくお読みいただき、商品・取引の仕組みやリスクなどを十分にご理解の上、ご本人の判断と責任においてお取引ください。